The Innovator’s Dilemma Summary In Hindi

The Innovator's Dilemma Summary In Hindi

Book Information:

AuthorClayton Christensen
PublisherHarvard Business Review Press
Published1997
Pages288
GenreBusiness

The Innovator’s Dilemma: When New Technologies Cause Great Firms to Fail, business book first published in 1997, is the best-known work of the Harvard professor and businessman Clayton Christensen. The Innovator’s Dilemma Summary In Hindi Below.

The Innovator’s Dilemma Summary In Hindi:

द इनोवेटर्स डिलेमा: व्हेन न्यू टेक्नोलॉजीज कॉज ग्रेट फर्म्स टू फेल, बिजनेस बुक पहली बार 1997 में प्रकाशित हुई, हार्वर्ड के प्रोफेसर और बिजनेसमैन क्लेटन क्रिस्टेंसन का सबसे प्रसिद्ध काम है।

परिचय

  • सफल संगठनों में निर्णय लेने के तरीके के बारे में कुछ है जो अंततः विफलता के बीज बोता है।
  • अच्छे प्रबंधन के कई व्यापक रूप से स्वीकृत सिद्धांत, वास्तव में, केवल स्थितिजन्य रूप से उपयुक्त हैं।

महान फर्म कैसे विफल हो सकती हैं? हार्ड डिस्क ड्राइव उद्योग से अंतर्दृष्टि

  • स्थापित फर्म उद्योग के इतिहास में हर निरंतर नवाचार में अग्रणी नवप्रवर्तनक थे।
  • उद्योग जगत के नेता असफल नहीं हुए क्योंकि वे निष्क्रिय, अभिमानी या जोखिम से दूर हो गए थे।
  • विघटनकारी नवाचार तकनीकी रूप से सीधे थे।
  • उद्योग में उन्नत प्रौद्योगिकी विकास का उद्देश्य हमेशा प्रदर्शन सुधार के स्थापित प्रक्षेपवक्र को बनाए रखना था।
  • अग्रणी फर्मों में नीचे की ओर दृष्टि और गतिशीलता की कमी होती है। उन्हें उनके ग्राहकों द्वारा बंदी बना लिया जाता है।

मूल्य नेटवर्क और नवाचार करने के लिए प्रोत्साहन

  • संगठनात्मक संरचना आमतौर पर घटक-स्तरीय नवाचार की सुविधा प्रदान करती है। यह तब तक काम करता है जब तक कि मौलिक उत्पाद आर्किटेक्चर नहीं बदल जाता। जब ऐसा होता है, तो उत्पाद विकास उप-समूह नवाचार में बाधा डालते हैं।
  • फर्म आमतौर पर कम सकल मार्जिन वाली प्रौद्योगिकियों पर ध्यान केंद्रित नहीं करेंगे।
  • एक विघटनकारी प्रौद्योगिकी परिवर्तन के बीच में “अपने ग्राहक को सुनें” बुरी सलाह है।
  • विघटनकारी प्रौद्योगिकियों के लिए, जो मायने रखता है वह यह है कि क्या यह अंततः बाजार की मांग को पूरा करने के लिए पर्याप्त होगा।

यांत्रिक खुदाई उद्योग में विघटनकारी तकनीकी परिवर्तन

  • जब तक विघटनकारी तकनीक मुख्यधारा के बाजार में नहीं पहुंच जाती, तब तक स्थापित प्रौद्योगिकी में अग्रणी फर्म आर्थिक रूप से मजबूत बनी रहेंगी। और एक बार ऐसा करने के बाद, पहले ही बहुत देर हो चुकी होती है।
  • स्थापित फर्में अपने स्थापित बाजारों में विघटनकारी प्रौद्योगिकी को आगे बढ़ाने की कोशिश करने की गलती करती हैं, जबकि सफल प्रवेशकर्ता एक नया बाजार ढूंढते हैं जो प्रौद्योगिकी को महत्व देता है।
  • कड़ी मेहनत करना, होशियार होना, अधिक आक्रामक तरीके से निवेश करना, और ग्राहकों की अधिक सूक्ष्मता से सुनना नई स्थायी प्रौद्योगिकियों द्वारा उत्पन्न समस्याओं का समाधान है। लेकिन ध्वनि प्रबंधन के ये प्रतिमान बेकार हैं – यहां तक ​​​​कि प्रतिकूल, कई उदाहरणों में – जब विघटनकारी तकनीक से निपटते हैं।

क्या ऊपर जाता है, नीचे नहीं जा सकता

  • उच्च अंत वाले बाजारों में प्रतिस्पर्धी बनने के लिए आवश्यक लागत नीचे की गतिशीलता को प्रतिबंधित करती है और अपमार्केट को आगे बढ़ाने के लिए और प्रोत्साहन पैदा करती है।

विघटनकारी तकनीकी परिवर्तन का प्रबंधन

  • जब तक अपने मौजूदा ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए नई तकनीक की आवश्यकता थी, तब तक स्थापित फर्म सफलतापूर्वक अनुकूलन करने में सक्षम थीं।
  • खराब प्रबंधन उनकी विफलता का मूल कारण नहीं था। अच्छा प्रबंधन समस्या थी।
  • निर्णय लेने और संसाधन-आवंटन प्रक्रियाएं जो स्थापित कंपनियों की सफलता की कुंजी हैं, वही प्रक्रियाएं हैं जो विघटनकारी प्रौद्योगिकियों को अस्वीकार करती हैं।

पांच सिद्धांत

  • संसाधन निर्भरता: ग्राहक अच्छी तरह से संचालित कंपनियों में संसाधन आवंटन के पैटर्न को प्रभावी ढंग से नियंत्रित करते हैं।
  • छोटे बाजार बड़ी कंपनियों की विकास जरूरतों को पूरा नहीं करते हैं।
  • विघटनकारी प्रौद्योगिकियों के लिए अंतिम उपयोग या अनुप्रयोग पहले से अज्ञात हैं। असफलता सफलता की ओर एक आंतरिक कदम है।
  • संगठनों में क्षमताएं होती हैं जो उनके भीतर काम करने वाले लोगों की क्षमताओं से स्वतंत्र रूप से मौजूद होती हैं। संगठनों की क्षमताएं उनकी प्रक्रियाओं और उनके मूल्यों में निवास करती हैं – और वही प्रक्रियाएं और मूल्य जो वर्तमान व्यापार मॉडल के भीतर उनकी मुख्य क्षमताओं का गठन करते हैं, व्यवधान का सामना करने पर उनकी अक्षमताओं को भी परिभाषित करते हैं।
  • प्रौद्योगिकी आपूर्ति बाजार की मांग के बराबर नहीं हो सकती है। स्थापित बाजारों में विघटनकारी प्रौद्योगिकियों को अनाकर्षक बनाने वाली विशेषताएँ अक्सर वही होती हैं जो उभरते बाजारों में उनके सबसे बड़े मूल्य का गठन करती हैं।

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कैसे सफल प्रबंधकों ने इन सिद्धांतों का उपयोग किया

  • उन्होंने एक संगठन के भीतर विघटनकारी प्रौद्योगिकियों को विकसित करने और व्यावसायीकरण करने के लिए परियोजनाओं को एम्बेड किया, जिनके ग्राहकों को उनकी आवश्यकता है। विघटनकारी नवाचार को “सही” ग्राहकों के साथ संरेखित करें और इसे वे संसाधन मिलेंगे जिनकी उसे आवश्यकता है।
  • उन्होंने छोटे अवसरों और छोटी जीत के बारे में उत्साहित होने के लिए संगठनों में विघटनकारी प्रौद्योगिकियों को विकसित करने के लिए परियोजनाएं रखीं।
  • उन्होंने विघटनकारी प्रौद्योगिकी के लिए बाजार की तलाश में जल्दी और सस्ते में विफल होने की योजना बनाई।
  • उन्होंने विघटनकारी प्रौद्योगिकी को संबोधित करने के लिए मुख्यधारा के संगठन के संसाधनों का उपयोग किया, लेकिन वे सावधान थे कि इसकी प्रक्रियाओं और मूल्यों का लाभ न उठाएं।
  • विघटनकारी प्रौद्योगिकियों का व्यावसायीकरण करते समय, उन्होंने नए बाजारों को पाया या विकसित किया, जो तकनीकी सफलता की खोज के बजाय विघटनकारी उत्पादों की विशेषताओं को महत्व देते थे ताकि विघटनकारी उत्पाद मुख्यधारा के बाजारों में एक स्थायी तकनीक के रूप में प्रतिस्पर्धा कर सकें।

विघटनकारी प्रौद्योगिकियों के लिए उन संगठनों को जिम्मेदारी दें जिनके ग्राहकों को उनकी आवश्यकता है

  • एक कंपनी के ग्राहक प्रभावी रूप से नियंत्रित करते हैं कि वह क्या कर सकती है और क्या नहीं।
  • एक स्वतंत्र संगठन बनाएं और उन उभरते ग्राहकों के बीच विघटनकारी उत्पाद एम्बेड करें जिन्हें तकनीक की आवश्यकता है।
    कॉर्पोरेट लाभ और व्यक्तिगत सफलता प्राप्त करने के तंत्र के माध्यम से ग्राहक संसाधन आवंटन की प्रक्रिया पर गहरा प्रभाव डालते हैं, और इसलिए नवाचार के पैटर्न पर।

संगठन के आकार का बाजार के आकार से मिलान करें

  • विघटनकारी तकनीकी परिवर्तन का सामना करने वाले प्रबंधकों को विघटनकारी प्रौद्योगिकियों के व्यावसायीकरण में अनुयायी नहीं, नेता होना चाहिए।
  • उन्हें उन परियोजनाओं को लागू करना होगा जो वाणिज्यिक संगठनों में ऐसी प्रौद्योगिकियों को विकसित करना है जो बाजार के आकार (छोटे) से मेल खाते हैं।
  • नए बाजार बनाना काफी कम जोखिम भरा और मजबूत प्रतिस्पर्धा के खिलाफ स्थापित बाजारों में प्रवेश करने की तुलना में अधिक फायदेमंद है।
  • विघटनकारी प्रौद्योगिकियों में नेतृत्व बहुत अधिक मूल्य पैदा करता है।
  • प्रतीक्षा करने और पीछे से प्रतिस्पर्धा करने की तुलना में बाजार के न होने का जोखिम उठाना बेहतर है।
  • चूंकि उभरते बाजार परिभाषा के अनुसार छोटे हैं, इसलिए उनमें प्रतिस्पर्धा करने वाले संगठनों को छोटे पैमाने पर लाभदायक बनने में सक्षम होना चाहिए।
  • जब तक एक उभरता हुआ बाजार “दिलचस्प होने के लिए पर्याप्त बड़ा” न हो जाए, तब तक प्रतीक्षा न करें।
  • हर किसी को यह समझाने और याद दिलाने के लिए लगातार काम करने के बजाय कि छोटी, विघटनकारी तकनीक किसी दिन महत्वपूर्ण हो सकती है या यह कम से कम रणनीतिक रूप से महत्वपूर्ण है, बड़ी कंपनियों को ऐसे संगठन में परियोजना को एम्बेड करना चाहिए जो कि पेश किए गए अवसर से प्रेरित होने के लिए पर्याप्त छोटा हो। अपने शुरुआती वर्षों में एक विघटनकारी तकनीक द्वारा। यह या तो एक स्वतंत्र संगठन को कताई करके या उचित रूप से छोटी कंपनी का अधिग्रहण करके किया जा सकता है।
  • उभरते बाजारों में शुरुआती प्रवेश से जुड़े भारी रिटर्न और महत्वपूर्ण प्रथम-प्रस्तावक लाभ हैं जिनमें शुरुआत में विघटनकारी प्रौद्योगिकियों का उपयोग किया जाता है।
  • एक सामान्य नियम के रूप में, बाजार जितना अधिक जटिल होता है, तकनीकी नवाचारों को बनाए रखने में नेतृत्व उतना ही कम महत्वपूर्ण होता है। यह चाकू-धार वाले बाजारों या विघटनकारी प्रौद्योगिकियों से निपटने में है कि नेतृत्व महत्वपूर्ण प्रतीत होता है।

नए और उभरते बाजारों की खोज

  • विशेषज्ञों का पूर्वानुमान हमेशा गलत होगा।
  • अनुसंधान से पता चला है कि सफल नए व्यावसायिक उद्यमों के विशाल बहुमत ने अपनी मूल व्यावसायिक रणनीतियों को छोड़ दिया जब उन्होंने अपनी प्रारंभिक योजनाओं को लागू करना शुरू किया और सीखा कि बाजार में क्या काम करेगा और क्या नहीं।
  • व्यवसाय जो एक व्यवहार्य रणनीति की ओर बढ़ने से पहले संसाधनों या विश्वसनीयता से बाहर निकलते हैं, वे विफल हो जाते हैं।

अपने संगठन की क्षमताओं और अक्षमताओं का मूल्यांकन कैसे करें

  • संगठनों में क्षमताएं होती हैं जो वहां काम करने वाले लोगों से स्वतंत्र होती हैं।
  • जिन प्रबंधकों को बदलने या नया करने की आवश्यकता का सामना करना पड़ता है, उन्हें समस्या के लिए सही संसाधन आवंटित करने के अलावा और अधिक करने की आवश्यकता होती है। यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि जिस संगठन में वे संसाधन काम कर रहे हैं, वह स्वयं सफल होने में सक्षम है। क्या संगठन की प्रक्रियाएं और मूल्य समस्या के अनुकूल हैं?
  • कार्यात्मक और हल्की टीमें स्थापित क्षमताओं का दोहन करने के लिए उपयुक्त वाहन हैं, जबकि हैवीवेट टीमें नई क्षमताएं बनाने के लिए उपकरण हैं। स्पिन-आउट संगठन, इसी तरह, नए मूल्यों को बनाने के लिए उपकरण हैं।

प्रदर्शन प्रदान किया गया, बाजार की मांग, और उत्पाद जीवन चक्र

  • ऐतिहासिक रूप से, जब प्रदर्शन की अधिक आपूर्ति होती है, तो यह एक विघटनकारी तकनीक के उभरने और बाद में नीचे से स्थापित बाजारों पर आक्रमण करने का अवसर पैदा करता है।
  • प्रदर्शन की अधिक आपूर्ति प्रतिस्पर्धा के आधार में बदलाव को ट्रिगर करती है। अन्य उत्पाद विशेषताएँ, जिनका प्रदर्शन अभी तक बाजार की मांग को पूरा नहीं करता है, अधिक मूल्यवान हो जाते हैं और ऐसे आयाम बन जाते हैं जो निर्माताओं को अपने उत्पादों में अंतर करने के लिए प्रेरित करते हैं।
  • एक उत्पाद एक वस्तु बन जाता है जब बाजार की प्रत्येक विशेषता या प्रदर्शन के आयाम की जरूरतों को एक से अधिक उपलब्ध उत्पाद द्वारा पूरी तरह से संतुष्ट किया जाता है।
  • विभेदीकरण अपना अर्थ खो देता है जब सुविधाएँ और कार्यक्षमता बाजार की मांग से अधिक हो जाती है।
  • विघटनकारी प्रौद्योगिकी की एक प्रमुख विशेषता यह है कि यह प्रतिस्पर्धा के आधार में बदलाव की शुरुआत करती है।
  • मुख्यधारा के बाजारों में विघटनकारी उत्पादों को बेकार बनाने वाली विशेषताएँ आम तौर पर उभरते बाजारों में उनके सबसे मजबूत विक्रय बिंदु बन जाते हैं।
  • विघटनकारी उत्पाद स्थापित उत्पादों की तुलना में सरल, सस्ते और अधिक विश्वसनीय और सुविधाजनक होते हैं।
  • विघटनकारी प्रौद्योगिकियां एक तकनीकी समस्या नहीं, बल्कि एक विपणन समस्या पेश करती हैं। उत्पाद के लिए बाजार को फिट करें, न कि उत्पाद को स्थापित बाजार के लिए।

विघटनकारी तकनीकी परिवर्तन का प्रबंधन

  • एक तकनीक में विघटनकारी होने की क्षमता होती है यदि सुधार की गति मुख्यधारा के बाजार की मांग को पूरा करने के लिए पर्याप्त है।
  • ऐतिहासिक रूप से, विघटनकारी प्रौद्योगिकियों में कोई नई तकनीक शामिल नहीं है; बल्कि, वे सिद्ध प्रौद्योगिकियों के आसपास निर्मित घटकों से मिलकर बने होते हैं और एक उपन्यास उत्पाद वास्तुकला में एक साथ रखे जाते हैं जो ग्राहक को पहले कभी उपलब्ध नहीं होने वाली विशेषताओं का एक सेट प्रदान करता है।
  • जिस तरह विघटनकारी प्रौद्योगिकियां मुनाफे में सुधार के लिए स्थापित फर्मों के मॉडल में फिट नहीं होती हैं, वैसे ही वे अक्सर अपने वितरकों के मॉडल में भी फिट नहीं होते हैं।

5 प्रमुख उपाय

  1. विघटनकारी तकनीक आमतौर पर सिद्ध प्रौद्योगिकियों के इर्द-गिर्द बनाई जाती है जिन्हें एक साथ एक उपन्यास उत्पाद वास्तुकला में रखा जाता है जो ग्राहक को पहले कभी उपलब्ध नहीं होने वाली विशेषताओं का एक नया सेट प्रदान करता है।
  2. एक तकनीक में विघटनकारी होने की क्षमता होती है यदि सुधार की गति मुख्यधारा के बाजार की मांग को पूरा करने के लिए पर्याप्त है।
  3. मुख्यधारा के ग्राहकों के लिए विघटनकारी तकनीक आकर्षक नहीं है क्योंकि यह वृद्धिशील सुधार नहीं है। यह केवल एक आला बाजार के साथ शुरुआत में ही सफल होगा जो नई तकनीक को महत्व देता है।
  4. बड़ी कंपनियां संसाधनों की कमी के कारण अनुकूलन करने में विफल रहती हैं, बल्कि इसलिए कि उनकी प्रक्रियाएं और मूल्य छोटे मार्जिन के अवसरों के विकास के रास्ते में आ जाते हैं।
  5. प्रबंधकों को छोटे पैमाने पर नवाचार को प्रोत्साहित करने, विफलता को सहन करने और नए बाजारों के बाद जाने के लिए संसाधनों और प्रोत्साहनों को संरेखित करना चाहिए।

The Innovator’s Dilemma Hindi Book:

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