The E Myth Summary In Hindi

The E Myth Summary In Hindi

Book Information:

AuthorMichael E. Gerber
PublisherHarper Business
Published1986
Pages265
GenreBusiness, Entrepreneurship

The E-Myth Revisited: Why Most Small Businesses Don’t Work and What to Do About It is a business book for entrepreneurs by Michael E. Gerber, published in 1986. The E Myth Summary In Hindi Below.

The E Myth Summary In Hindi:

ई-मिथ रिविजिटेड: व्हाई मोस्ट स्मॉल बिजनेस डोंट वर्क एंड व्हाट टू डू अबाउट इट माइकल ई. गेरबर द्वारा उद्यमियों के लिए एक व्यावसायिक पुस्तक है, जिसे 1986 में प्रकाशित किया गया था।

उद्यमी मिथक

घातक धारणा: यदि आप किसी व्यवसाय के तकनीकी कार्य को समझते हैं, तो आप उस व्यवसाय को समझते हैं जो तकनीकी कार्य करता है। यह बिल्कुल सही नहीं है।
एक तकनीशियन जो व्यवसाय शुरू करने का प्रयास करता है, वह उस काम को ले लेगा जिसे वह करना पसंद करता है और उसे नौकरी में बदल देता है।

उद्यमी, प्रबंधक और तकनीशियन

हम तीनों एक ही समय में तीन लोग हैं।
उद्यमी दूरदर्शी होता है। सपने देखने वाला। परिवर्तन के उत्प्रेरक।
एंटरप्रेन्योर के लिए ज्यादातर लोग ऐसी समस्याएं हैं जो सपने के रास्ते में आ जाती हैं।
प्रबंधक व्यावहारिक है। वह योजना बनाता है, संगठित करता है, और अनिवार्य रूप से यथास्थिति से जुड़ा रहता है।
यह उद्यमी की दृष्टि और प्रबंधक की व्यावहारिकता के बीच का तनाव है जो उस संश्लेषण को बनाता है जिससे सभी महान कार्य पैदा होते हैं।
तकनीशियन कर्ता है। वह वर्तमान क्षण में काम करने में सबसे ज्यादा खुश हैं। उनका मानना ​​है कि सोचना काम नहीं है; यह काम के रास्ते में आता है।
विशिष्ट लघु व्यवसाय स्वामी केवल 10 प्रतिशत उद्यमी, 20 प्रतिशत प्रबंधक और 70 प्रतिशत तकनीशियन हैं।

शैशवावस्था: तकनीशियन का चरण

मालिक और व्यवसाय एक ही चीज हैं। आपके बिना, व्यवसाय मौजूद नहीं होगा।
शैशवावस्था समाप्त हो जाती है जब मालिक को पता चलता है कि यदि आप यह सब स्वयं करते हैं तो व्यवसाय संचालित नहीं हो सकता है। इस बिंदु पर, आप या तो दरवाजे बंद कर देते हैं या किशोरावस्था में चले जाते हैं।
याद रखें: व्यवसाय में जाने का उद्देश्य नौकरी से मुक्त होना है ताकि आप अन्य लोगों के लिए रोजगार सृजित कर सकें।

किशोरावस्था: कुछ सहायता प्राप्त करना

कई छोटे व्यवसाय मालिकों को मदद के लिए एक और तकनीशियन मिलता है।
लेकिन फिर वे प्रतिनिधिमंडल के बजाय त्याग के द्वारा प्रबंधन करते हैं। मालिक को अपना कुछ समय वापस मिल जाता है क्योंकि वे नई मदद को अधिक जिम्मेदारी देते हैं। लेकिन समय के साथ काम की गुणवत्ता में गिरावट आने लगती है। अचानक आपको एहसास होता है कि कोई भी वास्तव में आपके व्यवसाय की परवाह नहीं करता है, या वह कड़ी मेहनत करने को तैयार है।

कम्फर्ट जोन से परे

प्रत्येक किशोर व्यवसाय एक ऐसे बिंदु पर पहुँच जाता है जहाँ वह अपने मालिक के कम्फर्ट ज़ोन से आगे निकल जाता है – वह सीमा जिसके भीतर वह अपने पर्यावरण को नियंत्रित करने की क्षमता में सुरक्षित महसूस करता है, और जिसके बाहर वह उस नियंत्रण को खोना शुरू कर देता है।
जब ऐसा होता है, तो कई तकनीशियन-व्यवसाय-मालिक फिर से “छोटे हो जाते हैं”। वे उस चीज से छुटकारा पा लेते हैं जिसे वे नियंत्रित नहीं कर सकते। वे वापस शैशवावस्था में चले जाते हैं।
आप अंततः पाते हैं कि आपके पास कोई व्यवसाय नहीं है – आपके पास नौकरी है।
अन्य किशोर व्यवसाय तब तक तेजी से और तेजी से बढ़ते रहेंगे जब तक कि वे अपनी गति से आत्म-विनाश नहीं कर लेते।
फिर भी, अन्य किशोर उत्तरजीविता मोड में चले जाते हैं। मालिक हर समय वहां होते हैं क्योंकि उन्हें होना ही है। आखिरकार, व्यवसाय टूटता नहीं है – लेकिन आप करते हैं।
इन सब से बचने के लिए, आपके पास खुद को और अपने व्यवसाय को विकास के लिए तैयार करने के लिए एक व्यवसाय स्वामी के रूप में नौकरी है। अपने आप को पर्याप्त रूप से शिक्षित करने के लिए ताकि, जैसे-जैसे आपका व्यवसाय बढ़े, व्यवसाय की नींव और संरचना अतिरिक्त भार वहन कर सके।
भविष्य में आप अपने और अपने कर्मचारियों दोनों के लिए जो देखते हैं, उसकी योजना बनाना, कल्पना करना और स्पष्ट करना महत्वपूर्ण है। क्योंकि यदि आप इसे स्पष्ट नहीं करते हैं – इसे स्पष्ट रूप से लिखें – आप इसके स्वामी नहीं हैं।
एक परिपक्व कंपनी एक किशोर कंपनी से इस मायने में अलग होती है कि वह अलग तरह से शुरू होती है। यह किसी ऐसी चीज के निर्माण के व्यापक परिप्रेक्ष्य पर आधारित है जो आपकी वजह से नहीं, बल्कि आपके बिना काम करती है।

परिपक्वता और उद्यमी परिप्रेक्ष्य

परिपक्व कंपनियां परिपक्व कंपनियों के रूप में शुरू हुईं। वे जानते हैं कि वे जहां हैं वहां कैसे पहुंचे, और जहां वे जाना चाहते हैं वहां पहुंचने के लिए उन्हें क्या करना चाहिए।
“मुझे एहसास हुआ कि आईबीएम एक महान कंपनी बनने के लिए इसे एक महान कंपनी की तरह काम करना होगा, इससे पहले कि वह कभी भी एक न हो।” – टॉम वाटसन, आईबीएम के संस्थापक।

उद्यमी परिप्रेक्ष्य

पूछता है “व्यवसाय कैसे काम करना चाहिए?”
व्यवसाय को बाहरी परिणामों के उत्पादन के लिए एक प्रणाली के रूप में देखता है – ग्राहक के लिए – जिसके परिणामस्वरूप लाभ होता है।
एक अच्छी तरह से परिभाषित भविष्य की तस्वीर के साथ शुरू होता है, और फिर इसे दृष्टि से मेल खाने के लिए बदलने के इरादे से वर्तमान में वापस आता है।
व्यवसाय को उसकी संपूर्णता में कल्पना करता है, जिससे उसके हिस्से प्राप्त होते हैं।
विश्व की एकीकृत दृष्टि है।
आज की दुनिया उनकी दृष्टि के अनुरूप है।

उद्यमी मॉडल

टा व्यवसाय में जो किया गया है उससे कम और इसे कैसे किया जाता है, इससे अधिक लेना-देना है। वस्तु वह नहीं है जो महत्वपूर्ण है – जिस तरह से इसे वितरित किया जाता है वह है।
यह समझता है कि उस ग्राहक की स्पष्ट तस्वीर के बिना कोई भी व्यवसाय सफल नहीं हो सकता है।
व्यवसाय उत्पाद है।
ग्राहक हमेशा एक अवसर होता है।

टर्नकी क्रांति

मैकडॉनल्ड्स खुद को “दुनिया का सबसे सफल छोटा व्यवसाय” कहता है क्योंकि यह ठीक यही है।
बिजनेस फॉर्मेट फ्रैंचाइजी फ्रैंचाइजी को बिजनेस करने की पूरी प्रणाली के साथ साबित करता है।
किसी व्यवसाय का वास्तविक उत्पाद व्यवसाय ही होता है।
रे क्रोक समझ गए कि मैकडॉनल्ड्स में, हैमबर्गर उत्पाद नहीं था। मैकडॉनल्ड्स था।
आपको सिस्टम-निर्भर व्यवसाय की आवश्यकता है, न कि लोगों पर निर्भर व्यवसाय की।

आप यह नहीं कह सकते कि मैकडॉनल्ड्स अपना वादा नहीं रखता है। ऐसा होता है। दुनिया के किसी भी अन्य व्यवसाय से बेहतर।
मैकडॉनल्ड्स ने छोटे व्यवसायों के अनुकरण के लिए एक मॉडल बनाया है। जो जैसा कहता है वही करता है – हर बार।

मताधिकार प्रोटोटाइप

फ्रैंचाइज़ प्रोटोटाइप वह स्थान है जहाँ सभी मान्यताओं का परीक्षण किया जाता है ताकि यह देखा जा सके कि वे व्यवसाय में चालू होने से पहले कितनी अच्छी तरह काम करते हैं।
यह शाश्वत प्रश्नों का उत्तर है, “मैं अपने ग्राहक को वह कैसे दे सकता हूं जो वह चाहता है, जबकि उस व्यवसाय का नियंत्रण बनाए रखता है जो उसे दे रहा है?”
एक बिजनेस फॉर्मेट फ्रैंचाइज़ व्यवसाय करने का एक मालिकाना तरीका है जो सफलतापूर्वक और अधिमानतः प्रत्येक असाधारण व्यवसाय को अपने प्रत्येक प्रतियोगी से अलग करता है। इस प्रकाश में, दुनिया का हर बड़ा व्यवसाय एक मताधिकार है।
हम एक ऐसे व्यवसाय का निर्माण कैसे करते हैं जो हर दिन अनुमानित रूप से, सहजता से और लाभप्रद रूप से काम करता है?
आप एक ऐसा व्यवसाय कैसे बनाते हैं जो आपके बिना काम करता है?
पूर्ण जीवन जीने के लिए आप अपने व्यवसाय से कैसे मुक्त होते हैं?
अपने व्यवसाय पर काम करना, इसमें नहीं
आपका व्यवसाय आपका जीवन नहीं है। वे अलग चीजें हैं।
यह दिखावा करें कि जिस व्यवसाय के आप मालिक हैं – या जिसे आप अपनाना चाहते हैं – वह प्रोटोटाइप है, या प्रोटोटाइप होगा, ठीक उसी तरह 5,000 और के लिए। बिल्कुल सही प्रतिकृतियां।
बहाना करें कि आप अपने व्यवसाय की फ्रेंचाइजी लेने जा रहे हैं।
महान व्यवसाय असाधारण लोगों द्वारा नहीं बनाए जाते हैं बल्कि असाधारण चीजें करने वाले सामान्य लोगों द्वारा बनाए जाते हैं। लेकिन सामान्य लोगों के लिए असाधारण चीजें करने के लिए, एक प्रणाली – “चीजों को करने का एक तरीका” – आपके लोगों के कौशल और आपके व्यवसाय की जरूरत के कौशल के बीच असमानता की भरपाई करने के लिए नितांत आवश्यक है यदि यह लगातार परिणाम उत्पन्न करना है।
एक छोटे व्यवसाय का विशिष्ट स्वामी अत्यधिक कुशल लोगों को तरजीह देता है क्योंकि उनका मानना ​​है कि वे उसके काम को आसान बनाते हैं। यही है, वे प्रतिनिधिमंडल के बजाय त्याग से प्रबंधन पसंद करते हैं।
अराजकता की दुनिया में, लोग व्यवस्था के लिए तरसते हैं।
“जला हुआ बच्चा” सिंड्रोम वह है जहां एक बच्चे को एक ही तरह के व्यवहार के लिए बारी-बारी से दंडित किया जाता है और पुरस्कृत किया जाता है। माता-पिता में इस प्रकार का व्यवहार बच्चे के लिए विनाशकारी हो सकता है; वह कभी नहीं जानता कि क्या उम्मीद करनी है या कैसे कार्य करना है। यह ग्राहक के लिए विनाशकारी भी हो सकता है। अनुभव को सुसंगत और पूर्वानुमेय बनाएं।

पालन ​​​​करने के नियम

अपने ग्राहकों, कर्मचारियों, आपूर्तिकर्ताओं और उधारदाताओं को उनकी अपेक्षा से अधिक निरंतर मूल्य प्रदान करना चाहिए।
यह न्यूनतम संभव स्तर के कौशल वाले लोगों द्वारा संचालित किया जाएगा।
यह त्रुटिहीन व्यवस्था के स्थान के रूप में बाहर खड़ा होगा।
संचालन नियमावली में सभी कार्यों का दस्तावेजीकरण किया जाएगा।
यह ग्राहक को समान रूप से पूर्वानुमेय सेवा प्रदान करेगा।
यह एक समान रंग, पोशाक और सुविधा कोड का उपयोग करेगा।

व्यवसाय विकास प्रक्रिया

आपके व्यवसाय का प्रोटोटाइप बनाना एक सतत प्रक्रिया है:
नवाचार
मात्रा का ठहराव
वाद्य-स्थान
फ़्रैंचाइज़र अपनी नवीन ऊर्जा का लक्ष्य उस तरीके से करता है जिस तरह से उसका व्यवसाय व्यवसाय करता है।
पूरी प्रक्रिया जिसके द्वारा व्यवसाय व्यवसाय करता है, एक विपणन उपकरण है, ग्राहकों को खोजने और रखने के लिए एक तंत्र है।
व्यवसाय उत्पाद है, और व्यवसाय उपभोक्ता के साथ कैसे संपर्क करता है, यह उसके द्वारा बेचे जाने वाले उत्पादों से अधिक महत्वपूर्ण है।

नवाचार

नवोन्मेष लगातार यह प्रश्न खड़ा करता है: मेरे ग्राहकों को मेरे व्यवसाय से वह जो चाहिए वह प्राप्त करने में क्या बाधा है?
नवोन्मेष वह तंत्र है जिसके माध्यम से आपका व्यवसाय आपके ग्राहक के मन में अपनी पहचान बनाता है और अपना व्यक्तित्व स्थापित करता है।

मात्रा का ठहराव

परिमाणीकरण एक नवाचार के प्रभाव से संबंधित संख्या है।
संख्याओं के बिना आप संभवतः यह नहीं जान सकते कि आप कहाँ हैं, अकेले जाने दें कि आप कहाँ जा रहे हैं।

वाद्य-स्थान

ऑर्केस्ट्रेशन आपके व्यवसाय के संचालन स्तर पर विवेक, या पसंद का उन्मूलन है।
ऑर्केस्ट्रेशन व्यवसाय की दुनिया में एक सुसंगत, पूर्वानुमेय परिणाम उत्पन्न करने का प्रयास है।
यदि आपने इसे व्यवस्थित नहीं किया है, तो आप इसके स्वामी नहीं हैं।
एक फ्रैंचाइज़ी आपके व्यवसाय करने का एक अनूठा तरीका है। और जब तक आपके व्यवसाय करने के अनूठे तरीके को हर बार दोहराया नहीं जा सकता, तब तक आप इसके मालिक नहीं हैं।
सिस्टम को भविष्यवाणी की सुविधा के लिए वाहन प्रदान करना चाहिए। अपने ग्राहक को वह देने के लिए जो वह हर बार चाहता है।
आर्केस्ट्रा एक आदत से ज्यादा कुछ नहीं है।

आपकी व्यवसाय विकास प्रक्रिया

अपने व्यवसाय के माध्यम से संभावित खरीदार को लेने की कल्पना करें, प्रत्येक घटक को समझाएं और यह हर दूसरे घटक के साथ कैसे काम करता है।
आपका व्यवसाय विकास कार्यक्रम वह माध्यम है जिसके माध्यम से आप अपना फ्रेंचाइजी प्रोटोटाइप बना सकते हैं।

7 कदम प्रक्रिया

प्राथमिक उद्देश्य
रणनीतिक उद्देश्य
संगठनात्मक रणनीति
प्रबंधन रणनीति
लोगों की रणनीति
विपणन रणनीति
सिस्टम रणनीति

Also Read, Learn to Earn Summary In Hindi

आपका प्राथमिक उद्देश्य

इसके बारे में कुछ भी करने में बहुत देर हो जाने के बाद आप अपने जीवन के बारे में क्या कहना चाहेंगे?
यदि आप अपने अंतिम संस्कार में शोक मनाने वालों के लिए बजने वाले टेप के लिए एक स्क्रिप्ट लिखेंगे, तो आप इसे कैसे पढ़ना चाहेंगे?
एक जानबूझकर जीवन बनाएँ।
जैसा कि परिपक्व कंपनियों के साथ होता है, मेरा मानना ​​है कि महान लोग वे होते हैं जो यह जानते हैं कि वे कहां हैं और उन्हें कहां जाना है, इसके लिए उन्हें क्या करना होगा।

महान लोगों का अपने जीवन के लिए एक दृष्टिकोण होता है कि वे हर दिन अनुकरण करने का अभ्यास करते हैं।
वे अपने जीवन में ही नहीं, अपने जीवन पर काम करने जाते हैं।
“एक योद्धा और एक साधारण आदमी के बीच का अंतर यह है कि एक योद्धा हर चीज को एक चुनौती के रूप में देखता है, जबकि एक आम आदमी हर चीज को या तो आशीर्वाद या अभिशाप के रूप में देखता है।” – कार्लोस कास्टानेडा की ए सेपरेट पीस से डॉन जुआन।
आपका प्राथमिक उद्देश्य आपको आपकी दिन-प्रतिदिन की चक्की के लिए उद्देश्य, ऊर्जा और ग्रिस्ट देता है।

शुरू करने से पहले, खुद से पूछें

मैं चाहता हूं कि मेरा जीवन कैसा दिखे?
मैं अपने जीवन को दिन-प्रतिदिन के आधार पर कैसे चाहता हूँ?
मैं क्या कहना चाहूंगा कि मैं अपने जीवन में, अपने जीवन के बारे में वास्तव में जानता हूं?
मैं अपने जीवन में अन्य लोगों के साथ कैसे रहना चाहूंगा – मेरा परिवार, मेरे मित्र, मेरे व्यावसायिक सहयोगी, मेरे ग्राहक, मेरे कर्मचारी, मेरा समुदाय?
मैं कैसे चाहूंगा कि लोग मेरे बारे में सोचें?
मैं अब से दो साल बाद क्या करना चाहूंगा? अब से दस साल बाद? अब से बीस साल? मेरी जिंदगी कब खत्म होगी?
मैं अपने जीवन के दौरान विशेष रूप से क्या सीखना चाहूंगा – आध्यात्मिक, शारीरिक, आर्थिक, तकनीकी रूप से, बौद्धिक रूप से? रिश्तों के बारे में?
मैं जो करना चाहता हूं उसे करने के लिए मुझे कितने पैसे की आवश्यकता होगी? मुझे इसकी आवश्यकता कब तक होगी?

आपका सामरिक उद्देश्य

आपका रणनीतिक उद्देश्य इस बात का एक बहुत ही स्पष्ट विवरण है कि आपके व्यवसाय को आपके प्राथमिक उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए अंततः आपके लिए क्या करना है।
आपका व्यवसाय एक साध्य के बजाय एक साधन है, आपके जीवन को समृद्ध करने का एक साधन है, न कि एक ऐसा जो आपके जीवन को बर्बाद कर देता है।
अपने सामरिक उद्देश्य के लिए मानक बनाते समय हमेशा अपने आप से पूछें: मेरे प्राथमिक उद्देश्य की पूर्ति क्या होगी?
आपके सामरिक उद्देश्य का पहला मानक पैसा है। सकल राजस्व। आपकी दृष्टि कितनी बड़ी है? आपका व्यवसाय कितना बड़ा होगा जब यह अंततः हो जाएगा?
उत्तर देने के लिए, आपको यह पूछना होगा: अपनी इच्छानुसार जीने के लिए मुझे कितने धन की आवश्यकता है?
अंततः अपना खुद का व्यवसाय बनाने का केवल एक ही कारण है, और वह है इसे बेचना।
दूसरा मानक यह मूल्यांकन करना है कि क्या यह पीछा करने लायक अवसर है। क्या यह आपके द्वारा निर्धारित वित्तीय मानकों को पूरा कर सकता है? यह मानक दो अन्य आवश्यकताओं को परिभाषित करने में मदद करता है:
मैं किस तरह के व्यवसाय में हूँ? उत्पाद नहीं, बल्कि ग्राहक क्या महसूस करते हैं जब वे आपके द्वारा परोसे जाते हैं। लोग भावनाओं को खरीदते हैं।
मेरा ग्राहक कौन है? ग्राहक की भावनात्मक या कथित जरूरतें क्या हैं?

अन्य सामरिक उद्देश्य

आपका प्रोटोटाइप कब पूरा होने वाला है? दो वर्षों में? तीन? दस?
आप व्यवसाय में कहाँ जा रहे हैं? स्थानीय रूप से? क्षेत्रीय रूप से? राष्ट्रीय स्तर पर? अंतरराष्ट्रीय स्तर पर?
आप व्यवसाय में कैसे जा रहे हैं? खुदरा? थोक? दोनों का एक संयोजन?
रिपोर्टिंग, सफाई, कपड़े, प्रबंधन, काम पर रखने, नौकरी से निकालने आदि के संबंध में आप किन मानकों पर जोर देने जा रहे हैं?

आपकी संगठनात्मक रणनीति

आप व्यक्तित्वों के इर्द-गिर्द एक कंपनी का आयोजन नहीं कर सकते। आपको जवाबदेही और जिम्मेदारियों के आसपास व्यवस्थित करना होगा।
संगठन चार्ट से शुरू करें।
कर्मचारियों से अलग शेयरधारकों। अपने आप को व्यवसाय से हटा दें।
उन सभी पदों की कल्पना करें जिनकी आपकी कंपनी को पूर्ण होने पर आवश्यकता होगी। साथ में सभी जिम्मेदारियां। फिर प्रत्येक पद को उन कर्मचारियों के साथ भरें जो आपके पास हैं – भले ही इसका मतलब है कि आपको एक से अधिक नौकरी का शीर्षक लेना चाहिए।
आपका संगठन चार्ट आपके फ़्रैंचाइज़ी प्रोटोटाइप का पहला खाका है।
नीचे से ऊपर तक अपना व्यवसाय बनाएं। सामरिक कार्य के साथ शुरू। वह कार्य जो एक तकनीशियन करता है। प्रत्येक स्थिति को ऐसे देखें जैसे कि वह स्वयं का एक फ्रैंचाइज़ी प्रोटोटाइप हो। स्थिति पर काम करने के लिए जाओ। उस स्थिति के लिए संचालन मैनुअल बनाएं। फिर किसी ऐसे व्यक्ति को खोजें जो यह सीखने के लिए तैयार हो कि इसे कैसे करना है जिस तरह से आपने इसे बनाया है।

आपकी प्रबंधन रणनीति

एक मार्केटिंग परिणाम उत्पन्न करने के लिए एक प्रबंधन प्रणाली आपके प्रोटोटाइप में डिज़ाइन की गई है।
आप चाहते हैं कि यह यथासंभव स्वचालित हो।
यह ग्राहकों को खोजने और रखने में प्रभावी होना चाहिए।
एक ऑपरेशन मैनुअल चेकलिस्ट की एक श्रृंखला है।

आपकी जनता की रणनीति

हम जो काम करते हैं वह इस बात का प्रतिबिंब है कि हम कौन हैं।
अवांछनीय कार्य जैसी कोई बात नहीं है। कुछ ही लोग हैं जो अपने काम को एक सजा के रूप में देखते हैं कि वे कौन हैं और दुनिया में वे कहां खड़े हैं, न कि खुद को देखने के अवसर के रूप में कि वे वास्तव में हैं।
सुनिश्चित करें कि लोग उस कार्य के पीछे के विचार को समझें जो उन्हें करने के लिए कहा जा रहा है।
ग्राहक हमेशा सही नहीं होते, लेकिन उन्हें ऐसा महसूस कराना हमारा काम है।
यहां काम करने वाले प्रत्येक व्यक्ति से अपेक्षा की जाती है कि वह उन कार्यों में सर्वश्रेष्ठ होने की दिशा में काम करे, जिनके लिए वह जिम्मेदार है।
व्यवसाय एक ऐसी जगह है जहां हम जो कुछ भी करना जानते हैं, उसका परीक्षण उस चीज से होता है जिसे हम नहीं जानते कि कैसे करना है, और दोनों के बीच का संघर्ष ही विकास का निर्माण करता है।
एक व्यवसाय एक डोजो की तरह है, एक ऐसी जगह जहां आप अभ्यास करने जाते हैं, आप सबसे अच्छे हो सकते हैं।
मार्शल आर्ट अभ्यास हॉल में असली लड़ाई अपने भीतर के लोगों के बीच है।
आपके लोग हमेशा आपको एक उदाहरण के रूप में देखेंगे कि कैसे कार्य करना है।
बिना उद्देश्य वाली दुनिया में, सार्थक मूल्यों के बिना, हम में से अधिकांश लोग, संगीत में, टेलीविजन में, लोगों में, नशीले पदार्थों में, व्याकुलता की तलाश में भटकते रहते हैं। हम खालीपन को भरने के लिए चीजों की तलाश करते हैं।

हम तेजी से चीजों की दुनिया बन गए हैं। और अधिकांश लोगों को भ्रम में दफनाया जा रहा है।
एक व्यवसाय यही कर सकता है; यह एक गेम वर्थ प्लेइंग बना सकता है। समुदाय का एक स्थान।
लोगों को वह करने के लिए जो आप चाहते हैं, आपको पहले एक ऐसा वातावरण बनाना होगा जो इसे संभव बनाता है।
अपनी जवाबदेही सौंपना त्याग है।
प्रबंधक केवल लोगों का प्रबंधन नहीं करते हैं; आपके प्रबंधक उस प्रणाली का प्रबंधन करते हैं जिसके द्वारा आपका व्यवसाय अपने उद्देश्यों को प्राप्त करता है।

खेल के नियम

कभी भी यह पता न लगाएं कि आप अपने लोगों से क्या चाहते हैं और फिर उसमें से एक गेम बनाने की कोशिश करें।
अपने लोगों के लिए कभी भी ऐसा गेम न बनाएं जिसे आप स्वयं खेलने के लिए तैयार नहीं हैं।
सुनिश्चित करें कि खेल को समाप्त किए बिना जीतने के विशिष्ट तरीके हैं।
समय-समय पर खेल बदलें – रणनीति, रणनीति नहीं।
खेल के आत्मनिर्भर होने की कभी उम्मीद न करें। लोगों को इसे लगातार याद दिलाने की जरूरत है।
खेल को समझना होगा।
खेल को समय-समय पर मजेदार बनाने की जरूरत है।
यदि आप एक अच्छे खेल के बारे में नहीं सोच सकते हैं, तो एक को चुरा लें।

सिस्टम का पदानुक्रम

हम इसे यहाँ कैसे करते हैं
हम इसे यहां करने के लिए लोगों को कैसे भर्ती, नियुक्त और प्रशिक्षित करते हैं
हम इसे यहां कैसे प्रबंधित करते हैं
हम इसे यहां कैसे बदलते हैं

आपकी मार्केटिंग रणनीति

आपका ग्राहक क्या चाहता है वह सब मायने रखता है। और आपका ग्राहक जो चाहता है वह संभवत: आपके विचार से वह जो चाहता है उससे काफी भिन्न है।
जनसांख्यिकी और मनोविज्ञान एक सफल विपणन कार्यक्रम का समर्थन करने वाले दो आवश्यक स्तंभ हैं। यदि आप जानते हैं कि आपका ग्राहक कौन है – जनसांख्यिकी – तो आप यह निर्धारित कर सकते हैं कि वह क्यों खरीदता है – मनोविज्ञान।
आपको अपने ग्राहकों से पूछना चाहिए कि वे कौन हैं। सर्वेक्षण और प्रश्नावली भेजें। उन्हें पूरा करने के लिए पुरस्कृत करें।
आपको मार्केटिंग कला के विज्ञान के प्रति संवेदनशील होना चाहिए। इसमें आपकी रुचि होनी चाहिए।
कंपनी के भीतर कोई ऐसा कार्य या पद नहीं है जो मार्केटिंग के सवाल पूछने से मुक्त हो, अगर मार्केटिंग से हमारा मतलब है, “हमारे ग्राहकों के दिमाग में हमारा व्यवसाय क्या होना चाहिए ताकि वे हमें हर किसी पर चुन सकें?”

आपकी सिस्टम रणनीति

आप हार्ड सिस्टम, सॉफ्ट सिस्टम और सूचना प्रणाली के लिए सिस्टम बना सकते हैं।
हार्ड सिस्टम रंग, लेटरहेड और उपकरण हो सकते हैं जिनका उपयोग हर कोई करता है।
सॉफ्ट सिस्टम में आपके काम करने का तरीका और आप कैसे संवाद करते हैं, शामिल हैं।
सूचना प्रणाली वह डेटा है जिसे रिकॉर्ड किया जाता है, व्यवस्थित किया जाता है और निर्णय लेने के लिए उपयोग किया जाता है।

उपसंहार

अगर दुनिया को बदलना है तो सबसे पहले हमें अपने जीवन को बदलना होगा।

The E Myth Hindi Book:

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *